سياسة الخصوصية لـ FIOBOC
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون مدونتنا أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؟
عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، حسب الاقتضاء، قد نطلب منك إدخال اسمك، العنوان البريدي، رقم هاتفك أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.
متى نجمع البيانات؟
نجمع البيانات منك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، تقديم طلب شراء، الاشتراك في النشرة الإخبارية أو إدخال بيانات على موقعنا.
كيف نستخدم بياناتك؟
قد نستخدم البيانات التي نجمعها منك عندما تقوم بالتسجيل، تقديم طلب شراء، الاشتراك في النشرة الإخبارية، الرد على استبيان أو تواصل تسويقي، تصفح الموقع، أو استخدام ميزات موقع أخرى في الطرق التالية:
- لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى والعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني لخدمتك بشكل أفضل.
- لتمكيننا من خدمتك بشكل أفضل في الرد على طلبات خدمة العملاء لديك.
- لمعالجة معاملاتك بسرعة.
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية تتعلق بطلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
ماذا نفعل بياناتك؟
تتخذ موقع Fioboc.com إجراءات احترازية لحماية بياناتك الشخصية. عندما تقوم بإرسال بيانات حساسة عبر الموقع الإلكتروني، يتم حماية بياناتك عبر الإنترنت وغير متصل بالإنترنت.
عند شراء شيء من متجرنا، كجزء من عملية الشراء والبيع، نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها مثل اسمك، عنوانك، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: إذا زرت موقعنا وأضفت عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، ستحصل على ما يصل إلى خمسة تذكيرات إلكترونية لاختياراتك. مع إذنك، قد نرسل لك أيضًا رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا، المنتجات الجديدة، والتحديثات الأخرى.
الروابط
عند النقر على الروابط في متجرنا، قد توجهك بعيداً عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم.
الأمان
لحماية بياناتك الشخصية، نتخذ إجراءات احترازية معقولة ونتبع أفضل الممارسات في الصناعة للتأكد من أنها لا تفقد بشكل غير مناسب، أو تُساء الاستخدام، أو تُحصل عليها، أو تُكشف، أو تُعدل، أو تُدمر.
إذا قمت بتزويدنا ببيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم تشفير البيانات باستخدام تقنية طبقة المقعد الآمن (SSL) وتخزينها مع تشفير AES-256. على الرغم من أن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبع معايير إضافية مقبولة عملياً في الصناعة.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها موقع أو مزود الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت به) مما يسمح لأنظمة الموقع أو مزود الخدمة بالتعرف على متصفحك وجمع وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. كما يتم استخدامها لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاط الموقع السابق أو الحالي، مما يسمح لنا بتقديم خدمات محسنة لك. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمعة حول حركة الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات موقع أفضل في المستقبل.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
- مساعدة في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق.
- فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
- متابعة الإعلانات.
- يمكنك اختيار أن يُحذرك جهاز الكمبيوتر في كل مرة يُرسل فيها ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك عبر إعدادات متصفحك (مثل إنترنت إكسبلورر). كل متصفح يختلف قليلاً، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في متصفحك لتعرف الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
- إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، سيتم تعطيل بعض الميزات. لن يؤثر ذلك على تجربة المستخدم التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة، و لن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.
إخطار بالتغييرات
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية لدينا، سننشر هذه التغييرات في بيان الخصوصية هذا، الصفحة الرئيسية، أو أماكن أخرى نعتبرها مناسبة لكي تدرك البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نكشفها. يتحمل العملاء مسؤولية فحص سياسة الخصوصية المتاحة على الموقع الإلكتروني بشكل دوري بحثاً عن تغييرات. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنعلمك هنا أو عن طريق إشعار على الصفحة الرئيسية لدينا.
الأسئلة وبيانات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى البيانات الشخصية التي لدينا عنك، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد مزيد من المعلومات، فاتصل بمسؤول امتثال الخصوصية لدينا على البريد الإلكتروني service@fioboc.com أو بالبريد العادي على العنوان التالي.
البريد الإلكتروني لـ FIOBOC: service@fioboc.com
المقر الرئيسي لـ FIOBOC: FLAT/RM A 12/F ZJ 300,300 LOCKHART ROAD,WAN CHAI HONGKONG (Not
a return address)
