Versand & Lieferung

Lieferprozess

  • Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
  • Ihre Empfangszeit umfasst 1-3 Tage Auftragsbearbeitungszeit plus Versandzeit. Bei Wochenenden oder Feiertagen wird Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 1-2 Werktage bearbeitet;

Hinweis: Aufgrund der hohen Nachfrage nach Bestellungen kann es zu Verzögerungen bei der gesamten Bestellabwicklung kommen, aber keine Sorge, wir werden Ihnen das Produkt in kurzer Zeit zusenden;

Bestellstatus

Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Überprüfung Ihres Bestellstatus. Sie können auch auf Ihre Kontoseite gehen, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Versandgebühr

* Wir bieten weltweiten Versand an, mit Ausnahme der unten aufgeführten Nicht-Lieferländer.

Bei Bestellungen über 79 $ ist der Standardversand kostenlos. Bei Bestellungen unter 79 $ erfolgt der Standardversand mit einer Pauschalgebühr von 6,99 $.

BESTELLGESAMT (NACH RABATT) STANDARDVERSANDKOSTEN
Weniger 79 $ 6,99 $
Über 79 $ FREI*

Lieferdauer

LAND LIEFERDAUER
Vereinigte Staaten 7-10 Werktage
Kanada 8-12 Werktage
Großbritannien 8-10 Werktage
Australien 10–14 Werktage
Deutschland 8-10 Werktage
Spanien 8-13 Werktage
Frankreich 6–9 Werktage

*Die Lieferzeiten für einige Länder und Regionen sind oben aufgeführt. Wir werden versuchen, die Lieferzeiten für alle Länder weiter zu verbessern.

*Leider können wir nicht in die folgenden Länder/Regionen versenden:
Thailand, Indien, Brasilien, Mexiko, Dominica, Réunion, Irak, Mosambik, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Panama, Malediven, Ecuador, Guadeloupe, Martinique, Palau, Turks- und Caicosinseln, Seychellen, Mauritius, Trinidad und Tobago, Sambia, Cote d'Ivoire.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Paket pünktlich zu liefern. Allerdings kann es aufgrund ungültiger Adressen, Problemen bei der Zollabfertigung, Feiertagen, Hochsaison usw. zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Einfuhrsteuern und Zölle

  • In einigen Ländern/Regionen werden an der Kasse bereits 5 % Steuern erhoben, und das Kurierunternehmen berechnet den Kunden keine Steuern mehr. (Zum Beispiel das Vereinigte Königreich und die 27 EU-Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Deutschland, Griechenland, Dänemark, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei , Slowenien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweden und Estland) Mit Ausnahme der oben genannten Länder, wenn andere für die Einfuhr Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren zahlen müssen.
  • Diese Gebühren (falls zutreffend) werden vom Zoll des Ziellandes festgelegt und erhoben. Für detailliertere Informationen zu den Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Zoll.
  • Kunden erklären sich damit einverstanden, die volle Haftung für alle Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren zu übernehmen, wenn sie die Annahme eines Pakets aufgrund von Einfuhrzöllen oder Steuern verweigern. Bitte beachten Sie, dass FIOBOC gemäß den Zollbestimmungen gekaufte Artikel nicht als Geschenke deklarieren oder einen niedrigeren Betrag als den tatsächlichen Produktpreis angeben kann.

Weitere Informationen

  • Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag (außer an Wochenenden und Feiertagen)
  • Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und FIOBOC ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch unvorhergesehene Faktoren (Wetter, Faktoren des Zustellers, Kundenfehler, urlaubsbedingte Verzögerungen usw.) oder andere unvorhergesehene Faktoren verursacht werden.
    Hinweis : FIOBOC ist nicht verantwortlich für fehlgeschlagene Zustellversuche, die auf fahrlässiges Verhalten der Kunden zurückzuführen sind. Zu den Fahrlässigkeiten zählen unter anderem die Verweigerung der Versandbestätigung und falsche Angaben zum Empfänger (z. B. Adresse, Kontaktnummer oder Name des Empfängers). In diesem Fall können wir Ihnen keine Rückerstattung leisten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellinformationen falsch sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter service@fioboc.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und korrekten Informationen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

  • Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Gleichzeitig senden wir Ihnen die Tracking-Nummer und den Tracking-Link zu, damit Sie die Tracking-Informationen selbst überprüfen können.
  • Wenn Sie Probleme mit der Bestellung haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter der E-Mail-Adresse service@fioboc.com

Kontaktinformationen

FIOBOC E-Mail: service@fioboc.com
Hauptsitz von FIOBOC: FLAT/RM A 12/F ZJ 300.300 LOCKHART ROAD, WAN CHAI HONGKONG (Keine Absenderadresse)
FIOBOC-Büronummer:+852 8192 6829