البيانات الشخصية التي نجمعها
عندما تزور الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة تلقائياً حول جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات الكوكيز المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، وأثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تعرضها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي قامت بتوجيهك إلى الموقع، والمعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً باسم «معلومات الجهاز»

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط (“الكوكيز”) هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو كمبيوترك، وتتضمن غالباً معرفاً فريداً مجهول الهوية. للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، وكيفية تعطيلها، يرجى زيارة الموقع http://www.allaboutcookies.org.
- “ملفات السجل” تتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، والصفحات المرجعية/صفحات الخروج، وطوابع التاريخ والوقت.
- تُعدّ "منارات الويب"، "العلامات"، و"البكسلات" ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول طريقة تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نقوم بجمع بعض البيانات منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع(مثال: أرقام بطاقات الائتمان), وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نطلق على هذه المعلومات اسم «معلومات الطلب».

عندما نتحدث عن «المعلومات الشخصية» في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث بذلك عن كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه لـ:
- التواصل معك؛
- فحص طلباتنا بحثاً عن أي مخاطر محتملة أو عمليات احتيال؛ و
- عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، سنزودك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (ولا سيما عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطويره (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، وتقييم مدى نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية)

مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم منصة Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. كما نستخدم أداة Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع.

أخيراً، يجوز لنا أيضاً مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات الذي نستلمه، أو لحماية حقوقنا بأي شكل آخر.

الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات موجهة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلانات الشبكية (“NAI”) على الرابط http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة إلغاء الاشتراك التابعة لـ Digital Advertising Alliance على الرابط: http://optout.aboutads.info/.

عدم التتبع
يرجى الملاحظة أننا لا نغير ممارسات موقعنا في جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف إشارة «عدم التتبع» الصادرة من متصفحك.

حقوقك
إذا كنت مقيماً في إحدى الدول الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في إحدى دول أوروبا، فإننا ننوه إلى أننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل الوفاء بالعقود التي قد تربطنا بك (مثلًا في حالة تقديمك لطلب عبر الموقع)، أو لأغراض متابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما يرجى ملاحظة أن بياناتك الشخصية سيتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بوضع طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا، إلا إذا طلبت منا حذف هذه المعلومات وحتى قيامك بذلك.

التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وذلك لعكس أمور مثل التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا، أو لأي أسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى

اتصل بنا
للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كان لديك أي أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على service@fioboc.com.